{"id":18385,"date":"2023-06-12T17:06:40","date_gmt":"2023-06-12T17:06:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bitnovo.com\/blog\/retours-a-quoi-ressemblent-ils-et-comment-sont-ils-effectues\/"},"modified":"2023-06-12T17:06:55","modified_gmt":"2023-06-12T17:06:55","slug":"retours-a-quoi-ressemblent-ils-et-comment-sont-ils-effectues","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bitnovo.com\/blog\/fr\/retours-a-quoi-ressemblent-ils-et-comment-sont-ils-effectues","title":{"rendered":"Retours : \u00e0 quoi ressemblent-ils et comment sont-ils effectu\u00e9s ?"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tiempo de lectura:<\/span> <span class=\"rt-time\"> &lt; 1<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minuto<\/span><\/span><p>Nous sommes conscients qu&#8217;il peut arriver qu&#8217;un retour soit n\u00e9cessaire, soit pour des raisons commerciales, soit pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques d&#8217;un client. C&#8217;est pourquoi nous avons mis au point un syst\u00e8me de retour efficace et pratique : les \u00abcoupons de retour\u00bb.<\/p>\n<p>En raison des r\u00e9glementations AML (Anti-Money Laundering) et des r\u00e8gles de pr\u00e9vention, il n&#8217;est pas possible d&#8217;inverser une transaction blockchain du m\u00eame type une fois que le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9. Toutefois, pour rem\u00e9dier \u00e0 cette limitation, nous avons mis en place les coupons de retour. Ces bons ne donnent lieu \u00e0 aucune commission, que ce soit au moment de leur cr\u00e9ation ou de leur utilisation, ce qui offre souplesse et commodit\u00e9 au client.<\/p>\n<p>Comment fonctionne la proc\u00e9dure de retour des coupons ? C&#8217;est simple :<\/p>\n<ol>\n<li>Connectez-vous \u00e0 la plateforme Bitnovo et acc\u00e9dez aux d\u00e9tails du paiement re\u00e7u.<\/li>\n<li>Vous trouverez l&#8217;option \u00abCoupon de retour\u00bb. Cliquez dessus pour g\u00e9n\u00e9rer le coupon.<\/li>\n<li>Il est important de noter que les remboursements ne peuvent \u00eatre effectu\u00e9s que dans leur int\u00e9gralit\u00e9, les remboursements partiels n&#8217;\u00e9tant pas possibles.<\/li>\n<li>Si le commer\u00e7ant ne dispose pas d&#8217;un solde suffisant sur son compte, un pr\u00e9-d\u00e9p\u00f4t sera n\u00e9cessaire pour g\u00e9n\u00e9rer le coupon de cashback.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Une fois le bon de remboursement g\u00e9n\u00e9r\u00e9, le client peut l&#8217;\u00e9changer contre la crypto-monnaie de son choix \u00e0 l&#8217;aide d&#8217;un code unique fourni dans l&#8217;application Bitnovo.<\/p>\n<p>Le client peut ainsi obtenir le remboursement dans la crypto-monnaie de son choix, en fonction de ses besoins personnels et de ses pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tiempo de lectura:<\/span> <span class=\"rt-time\"> &lt; 1<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minuto<\/span><\/span>Nous sommes conscients qu&#8217;il peut arriver qu&#8217;un retour soit n\u00e9cessaire, soit pour des raisons commerciales, soit pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques d&#8217;un client. 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