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CONDIZIONI GENERALI DI ACCESSO E USO PER UTENTI DEL SITO WEB E APPLICAZIONE

  • 1. INFORMAZIONE LEGALE.

  • 2. FINALITÁ.

  • 3. OGETTO.

    • 3.1 PROCEDURA D’ACQUISTO DI CRIPTOVALUTA.

    • 3.2 RISCATTO DEI VOUCHER CRIPTOVALUTE.

    • 3.3 BITCARD.

      • 3.3.1 RICARICA BITCARD.

      • 3.3.2 COMPRARE BITCARD.

      • 3.3.3 CONTROLLARE SALDO BITCARD.

      • 3.3.4 RISCATTARE VOUCHER BITCARD.

      • 3.3.5 INFORMAZIONE BITCARD.

    • 3.4 VENDITA DI CRIPTOVALUTA.

    • 3.5 INFORMAZIONE PUNTO VENDITA AUTORIZZATO BITNOVO®.

    • 3.6 INFORMAZIONE ACQUISTO ATM BITNOVO®.

    • 3.7 SERVIZIO ESCLUSIVO PER GRANDI INVESTITORI BITNOVO®.

    • 3.8 BLOG E FORUM DI DISCUSSIONE.

  • 4. DIRITTI E OBBLIGHI DEL CLIENTE O UTENTE.

    • 4.1 REQUISITI PER ESSERE CLIENTE O UTENTE.

    • 4.2 ACCESSO AI SERVIZI.

    • 4.3 REQUISITI PER L’ACCESSO AL SERVIZIO.

    • 4.4 OBBLIGHI DI INFORMAZIONE E DOCUMENTAZIONE

    • 4.5 COMPORTAMENTO.

    • 4.6 PRIVACY.

    • 4.7 ATTENZIONE AL CLIENTE O UTENTE.

    • 4.8 CANALE DI RECLAMO.

    • 4.9 COMUNICAZIONI E SCAMBIO DI INFORMAZIONE.

    • 4.10 DIRITTO SULLE IMMAGINI.

    • 4.11 PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE.

    • 4.12 RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE.

  • 5. DIRITTI E OBBLIGHI DI PRESSBROKERS.

    • 5.1 DISPONIBILITÀ DEI SERVIZI.

    • 5.2 PROPIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE.

    • 5.3 GARANZIA E RESPONSABILITÀ.

    • 5.4 SOSPENSIONE TEMPORANEA DEL SERVIZIO NELLA PIATTAFORMA BITNOVO.

    • 5.5 MODIFICA DELLE CONDIZIONI.

  • 6. ENTRATA IN VIGORE DELLE CONDIZIONI GENERALI.

  • 7. PREZZO, METODO DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE.

    • 7.1 COSTO DEI SERVIZI.

    • 7.2 METODI DI PAGAMENTO.

    • 7.3 FATTURAZIONE DEI SERVIZI.

  • 8. ESTINZIONE E RISOLUZIONE

  • 9. NULLITÀ DI ALCUNE DISPOSIZIONI.

  • 10. ALTRE DISPOSIZIONI.

    • 10.1 ASSEGNAZIONE E SURROGAZIONE PRESSBROKERS.

    • 10.2 LINK A CONTENUTI.

    • 10.3 CESSIONE DEI DIRITTI.

    • 10.4 PROTEZIONE DEI DATI.

    • 10.5 PREVENZIONE DEL RICICLAGGIO DI DENARO.

    • 10.6 LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE.

  • 11. APPLICAZIONE PER LA CREAZIONE DEL WALLET.

1. INFORMAZIONE LEGALE.
Ragione Sociale: PRESSBROKERS, S.L., d'ora in poi PRESSBROKERS
Nome Commerciale: BITNOVO®
Domicilio: Isla de Cerdeña 1, Bajo, 46023, Valencia
CIF: B-98346646
Registrazione: Registro Mercantile di Valencia, Volume 9.334, Folio 18, Iscrizione 1 con Foglio V-143.975.
Telefono: +34 960 661 265
Email: info@bitnovo.com

2. FINALITÁ
La finalità di questo documento è stabilire le condizioni di accesso e utilizzo della piattaforma BITNOVO®, tenendo conto dei diversi servizi offerti.

3. OGGETTO

Lo scopo di questo contratto è la fornitura dei servizi offerti da PRESSBROKERS, attraverso la piattaforma BITNOVO®.

PRESSBROKERS sarà responsabile della corretta fornitura di servizi attraverso la piattaforma BITNOVO®. Il cliente o l'utente si impegna a utilizzare la piattaforma in modo responsabile, esonerando PRESSBROKERS da qualsiasi responsabilità derivante da un uso inappropriato, errato o illegale della piattaforma o dell'applicazione web.

Le procedure per la fornitura di servizi sono le seguenti:

Con qualsiasi dispositivo con una connessione Internet, il Cliente o l'Utente accede alla Piattaforma BITNOVO® attraverso il sito web www.bitnovo.com. Una volta nella piattaforma o nella homepage BITNOVO®, l'utente può scegliere tra:

  • 1. Comprare Criptovaluta.

  • 2. Riscattare Voucher Criptovaluta.

  • 3. In relazione alla BITCARD:

    • Ricaricare.

    • Comprare.

    • Consultare saldo.

    • Riscattare Voucher Bitcard.

    • Ottenere informazione su:

      • Prezzi e Tariffe.

      • Funzionamento.

      • Attivazione.

  • 4. Vendere criptovaluta.

  • 5. Richiedere informazione su come diventare un punto di vendita autorizzato BITNOVO®.

  • 6. Richiedere informazione sull’acquisto di ATM BITNOVO®.

  • 7. Richiedere informazione sul Servizio Grandi Investitori BITNOVO®.

3.1. PROCEDIMENTO Di ACQUISTO DI CRIPTOVALUTA.

PRESSBROKERS fornisce un servizio di acquisto e vendita di criptovalute attraverso vari metodi di pagamento (tutti i riferimenti a criptovaluta sono quelli che sono abilitati per l'acquisto o la vendita in qualsiasi momento.) Si raccomanda l'utente o il cliente di controllare l'elenco di criptovalute disponibili quando si accede alla piattaforma BITNOVO®). Pertanto il cliente effettua un acquisto o una vendita a PRESSBROKERS, di valuta virtuale crittografica, per l'importo in euro che desidera acquistare o vendere. Per la fornitura del servizio, PRESSBROKERS stabilisce un prezzo medio della criptovaluta, con un margine di profitto. I prezzi varieranno in base alla domanda e all'offerta di valute virtuali nei principali mercati di riferimento. Cliente o utente deve essere consapevoli del fatto che, a quel prezzo, saranno aggiunti costi di transazione “mining fees” per la validazione del funzionamento della rete, che sono completamente estranei al servizio fornito dalla Piattaforma BITNOVO®.

PRESSBROKERS non esercita alcun tipo di attività finanziaria e il suo scopo è limitato alla fornitura di un servizio per l'acquisto e la vendita di valute virtuali crittografiche attraverso diversi mezzi di pagamento.

Una volta che l'opzione "Compra Criptovalute" è stata scelta dall'utente o dal cliente, questi dovrà eseguire le seguenti azioni:

PASSO 1

  • Inserire l'importo in euro che desideri acquistare in Criptovalute.

  • Una volta inserito l'importo, selezionare il tipo di criptovaluta che si desidera acquistare nel menù a tendina, automaticamente la piattaforma offrirà all'utente la quantità espressa nella criptovaluta scelta che può essere acquistata in base al prezzo medio stabilito su BITNOVO®. Una volta accettato il prezzo, per continuare con il processo di acquisto dovrà cliccare su "COMPRA".

PASSO 2

Per realizzare l’acquisto, l’utente dovrà fornire la seguente informazione:

  • Indirizzo del portafoglio elettronico o Wallet dove ricevere le criptovalute acquisite

  • Telefono cellulare

  • Mail di contacto.

  • Scegliere un metodo di pagamento tra:

    • Carta di Credito.

    • Bonifico Bancario.

    • Coupon Flexepin.

    • Altra criptovaluta.

PASSO 3

Una volta che il mezzo di pagamento è stato scelto ed elaborato attraverso i diversi canali che PRESSBROKERS mette a disposizione del Cliente o dell'Utente, il personale di PRESSBROKERS in conformità con la Legge 10/2010, del 28 aprile, sulla Prevenzione del Riciclaggio di denaro e Il Finanziamento del Terrorismo e in base al rischio dell'operazione procederà all'esecuzione delle convalide e verifiche per autorizzare l'operazione di acquisto di criptovaluta e inviare all'indirizzo del portafoglio elettronico o Wallet dell'utente o del cliente l'importo delle criptovalute acquistate.

Questi processi di verifica sono:

I. Verifica Telefono cellulare e Indirizzo di posta elettronica.

Si procederà a verificare il cellulare dell'utente inviando un SMS e una e-mail agli indirizzi forniti dallo stesso. Al ricevimento degli SMS e delle e-mail, il Cliente o l'Utente deve rispondere all'e-mail ricevuta da BITNOVO® inserendo il numero o il codice ricevuto sul cellulare tramite SMS.

II. Fotografia con Carta d’Identità o PASSAPORTO

Nel caso in cui le operazioni siano superiori a 50€, si richiederà all’utente

Nei casi in cui le transazioni siano superiori a € 50, sarà richiesto l'identificazione del Cliente o dell'Utente tramite una foto della Carta d’Identità o PASSAPORTO , insieme alla transazione inviata alla posta elettronica dello stesso. Pertanto, una e-mail verrà inviata all'account e-mail del Cliente o dell'Utente con il seguente contenuto:

"Abbiamo bisogno di una fotografia del tuo documento di identità/passaporto davanti allo schermo del computer, insieme all'ordine di Bitnovo® (email con il numero dell'ordine). Il documento di identità deve essere fisicamente tra le sue mani. "

Términos y condiciones 1 DNI

III. Selfie con Carta d’Identità / PASSAPORTO.

Inoltre, in determinati casi, all'utente o cliente potrà essere richiesto di fare un selfie mostrando il proprio documento d'identità o il passaporto.

Términos y condiciones 1 Selfie

IV. Pagamenti con carta di Credito (Ultime 4 cifre e Titolare)

Nei casi in cui il pagamento viene effettuato con carta di credito, all'utente o al cliente potrebbe essere richiesto di scattare una foto che mostri solo le ultime quattro cifre della carta e il titolare della stessa.

Términos y condiciones 1 Selfie

L'utente o il cliente devono essere identificati da uno dei seguenti documenti::

  • Persone fisiche di nazionalità spagnola:

    • Documento Nazionale d’Identità.

  • Persone fisiche di nazionalità straniera:

    • La Carta di Soggiorno

    • La Carta d’identità del proprio Paese di origine

    • Passaporto o, nel caso di cittadini dell'Unione europea o dello Spazio economico europeo, il documento o la carta d'identità personale rilasciata dalle autorità di origine.

    • Il documento di identità rilasciato dal Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione per il personale delle rappresentanze diplomatiche e consolari di paesi terzi in Spagna sarà anche esso un documento valido per l'identificazione degli stranieri.

    • Eccezionalmente, altri documenti di identità personale rilasciati da un'autorità governativa possono essere accettati a condizione che abbiano sufficienti garanzie di autenticità e includano una fotografia del titolare.

Allo stesso tempo, quando l’utente o cliente agisce per conto di un’entità dovrà fornire::

  • Persone giuridiche:

    • Atto pubblico di costituzione o di elevazione al pubblico di deliberazioni societarie, contenente la ragione sociale, la forma giuridica, l'indirizzo, l'identità dei suoi amministratori, lo statuto e il numero di identificazione fiscale.

(Nel caso di persone giuridiche di nazionalità spagnola, sarà ammissibile, ai fini dell'identificazione formale, la certificazione del Registro Mercantile provinciale, fornita dal cliente o ottenuta tramite consultazione telematica)

In caso di rappresentanza legale o volontaria:

Atto pubblico di costituzione delle persone che agiscono per suo conto, così come

  • Atti di delega delle persone che agiscono per loro conto, nonché documenti di identificazione del rappresentante e della persona o entità rappresentata.

(La verifica sarà ammissibile attraverso la certificazione del Registro Commerciale provinciale, fornita dal cliente, o ottenuta tramite consultazione telematica)

  • Nelle entità senza personalità giuridica:

    • Esercitano attività commerciale:

    • Vengono forniti documenti autentici per l'identità di tutti i partecipanti.

    • Non esercitano attività commerciale:

Viene fornito un documento di identificazione della persona che agisce per conto dell'entità.

V. Scopo o natura dell'attività del cliente.

Allo stesso modo, nei casi in cui l'utente o il cliente superino determinati limiti economici o temporali, possono essere richieste le seguenti informazioni:

  • Informazione sulla natura dell'attività professionale o commerciale del cliente o dell'utente.

  • Informazione o Documentazione che consentano di verificare l'attività professionale dichiarata dal cliente come:

    • Busta paga.

    • Ricevute di pagamento del regime autonomo della previdenza sociale.

    • AA7/7 o AA9/7 o qualsiasi altro documento dell'Agenzia delle Entrate

    • Dichiarazione della tassa sulle Attività Economiche

    • Dichiarazione IVA (mensile o trimestrale, e il riepilogo annuale)

    • Dichiarazione IRPEF.

    • Dichiarazione delle tasse sulle società.

    • Conti annuali presentati nel registro commerciale.

    • Giustificante nel caso in cui si affermi di dipendere da altri membri della famiglia.

Nei casi in cui utenti o clienti si rifiutano di fornire le informazioni per il processo di identificazione, l'operazione non sarà autorizzata e rimarrà bloccata fino al completamento del processo.

Una volta che il cliente abbia fornito i dati identificativi richiesti da PRESSBROKERS e il processo di identificazione è stato completato, l'operazione verrà sbloccata e la sua esecuzione procederà, oppure, su espressa richiesta del cliente, i fondi ricevuti saranno restituiti. attraverso lo stesso mezzo di pagamento utilizzato da esso.

Le operazioni non eseguite per questi motivi, al di fuori di PRESSBROKERS, avranno un costo per il Cliente o per Utente che ammonterà al 4% del prezzo di acquisto, con un costo minimo di 10 €.

3.2 RISCATTO DI VOUCHER CRIPTOVALUTA.

L'utente o il cliente che ha acquistato un buono riscattabile presso una struttura autorizzata e desidera procedere allo scambio, dopo aver effettuato l'accesso alla piattaforma BITNOVO® (opzione disponibile anche nell'app BITNOVO®), deve:

1. Seleziona l'opzione "Riscatta coupon

2. Di seguito potrà scegliere tra:

- Riscattare un singolo voucher facendo clic su "Riscatta",

- Riscattare diversi voucher, opzione consigliata per risparmiare sulle commissioni, facendo clic su "Riscatta più voucher"

PRESSBROKERS chiederà:

- Il codice del voucher

- Wallet o portafoglio electrónico

- Tipo di criptovaluta que desidera

- Telefono cellulare (facoltativo)

- Indirizzo di posta elettronica (facoltativo)

Analogamente alla procedura precedente, la piattaforma offrirà automaticamente all'utente la quantità espressa nella criptovaluta scelta che può essere acquistata in base al prezzo medio stabilito in BITNOVO®. Per la fornitura del servizio, PRESSBROKERS stabilisce un prezzo medio della criptovaluta con un margine di profitto. I prezzi varieranno in base alla domanda e all'offerta di valute virtuali nei principali mercati di riferimento. Il Cliente o Utente deve tener conto del fatto che, a questo prezzo, saranno aggiunti i costi della transazione “mining fees”, per la convalida dell'operazione sulla rete, che sono completamente estranei al servizio fornito dalla Piattaforma BITNOVO®

Una volta concordato il prezzo, la transazione verrà eseguita trasferendo la criptovaluta acquisita al Wallet precedentemente fornito

Gli stabilimenti autorizzati saranno incaricati di attenersi agli obblighi in materia di prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo a cui è stato fatto riferimento, il che significa che possono chiedere, in determinati casi, l'identificazione di clienti con dei documenti a cui è stato fatto riferimento

I coupon riscattabili con criptovalute possono essere scambiati in qualsiasi momento entro tre mesi dalla data di emissione

3.3 BITCARD.

3.3.1 RICARICA BITCARD

Il Cliente o Utente può anche vendere CRIPTOVALUTE a PRESSBROKERS. In questo caso, il metodo di pagamento utilizzato da PRESSBROKERS sarà: il pagamento dell'importo in euro a cui va il prezzo della vendita delle criptovalute, nel conto associato alla carta BITCARD dell'utente o del cliente.

PRESSBROKERS offre un prezzo medio della criptovaluta in base alla domanda e all'offerta di valute virtuali nei principali mercati di riferimento, con un margine di profitto. Il Cliente o Utente deve tener conto del fatto che, a questo prezzo, saranno aggiunti i costi della transazione “mining fees”, a causa della convalida dell'operazione sulla rete, che sono completamente estranei al servizio fornito dalla Piattaforma BITNOVO®.

Una volta che l'utente stabilisce la quantità di criptovaluta che desidera vendere in base al prezzo di riferimento indicato da BITNOVO®, vengono richiesti i seguenti dati:

  • Numero o ID della carta prepagata.

  • Numero di telefono cellulare.

  • Email di Contatto.

Una volta che i dati sono stati verificati, l'operazione verrà eseguita.

I limiti economici saranno determinati in base al processo di identificazione a cui il Cliente o l'Utente ha presentato nel processo di attivazione della sua carta BITCARD.

3.3.2 COMPRARE BITCARD

I clienti o gli utenti che lo desiderano possono richiedere la loro carta BITCARD tramite la piattaforma BITNOVO®. Al fine di fornire il servizio di spedizione, ti verrà chiesto:

1. Dati personali:

  • Nome.

  • Cognome.

  • E-Mail.

  • Telefono cellulare.

  • Data di nascita.

2. Informazioni sulla spedizione:

  • Domicilio.

  • Codice avviamento postale (CAP).

  • Ciudad.

  • Provincia.

  • Italia.

Il prezzo della carta ammonta a € 20. Una volta che il pagamento è stato elaborato, verrà inviato al Cliente o all'Utente all'indirizzo indicato.

Le carte BITCARD sono emesse da una terza parte e, in virtù degli accordi commerciali tra PRESSBROKERS e questa, sono commercializzate attraverso la piattaforma BITNOVO®.

3.3.3 VERIFICARE SALDO BITCARD

In virtù dei suddetti accordi commerciali tra l'emittente delle carte e PRESSBROKERS, dalla piattaforma BITNOVO® il Cliente o l'Utente può controllare il saldo disponibile sulla sua carta BITCARD. Per questo, saranno necessari solo due dati, che sono:

- ID della carta BITCARD

- Le ultime 4 cifre della carta BITCARD

Una volta inserite le informazioni richieste e facendo clic su "Continua", il Cliente o l'Utente possono visualizzare, attraverso la Piattaforma BITNOVO®, le informazioni sul saldo disponibile sulla propria carta BITCARD, fornite automaticamente dall'entità depositaria emittente del stesso.

3.3.4 RISCATTARE VOUCHER BITCARD

Il Cliente o Utente che ha acquistato un voucher riscattabile Bitcard in uno stabilimento autorizzato e desidera procedere allo scambio, una volta che ha effettuato l'accesso alla Piattaforma BITNOVO®, deve selezionare l'opzione "Riscatta Voucher" e quindi "Ricarica Voucher Bitcard". PRESSBROKERS richiederà:

- ID della carta

- Codice del voucher

- Pin del voucher (in caso di averlo)

Per la fine del processo, l'utente o il cliente deve fare clic su "Riscatta" e l'importo del coupon verrà depositato sul conto associato alla carta BITCARD del Cliente o dell'Utente, previo sconto della commissione stabilita e addebitato dal distributore.

PRESSBROKERS non addebita alcun importo per questa gestione.

I limiti economici saranno determinati in base al processo di identificazione a cui il Cliente o l'Utente ha presentato nel processo di attivazione della sua carta BITCARD.

3.3.5 INFORMAZIONE BITCARD

Dalla piattaforma BITNOVO®, il cliente o l'utente può accedere alle seguenti informazioni relative alla carta BITCARD:

- PREZZI E TARIFFE

- FUNZIONAMENTO

- ATTIVAZIONE

3.4 PROCEDURA DI VENDITA DI CRIPTOMONEDA.

I clienti o gli utenti che, possono, attraverso la piattaforma BITNOVO®, vendere criptovaluta a PRESSBROKERS, in modo agile e semplice.

Per fare ciò, una volta che hanno effettuato l'accesso alla piattaforma BITNOVO®, dovranno selezionare l'opzione "Vendi criptovaluta"; In questo modo, i clienti titolari di un conto bancario dovranno solo completare alcuni semplici passaggi per vendere criptovaluta a PRESSBROKERS, attraverso la piattaforma BITNOVO®.

PROCEDURA DI VENDITA:

PASSO 1

Il Cliente o Utente, che ha un account, prima di procedere alla vendita di criptovaluta, deve procedere alla verifica del proprio account cliccando su "verifica account". In applicazione della legge 10/2010, del 28 aprile, sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo, al fine di prevenire qualsiasi tipo di frode, nonché di essere in grado di fornire il servizio richiesto, dalla piattaforma BITNOVO® saranno richieste al cliente o utente le seguenti informazioni:

- Informazioni di contatto::

Nome

Cognome

Indirizzo

Paese

- Fotografia del documento d’identità.

- Numero di conto.

PASSO 2

Una volta che il processo di verifica è stato eseguito, il Cliente o l'Utente dovrà selezionare il tipo di criptovaluta che desidera vendere nel menu a discesa e quindi indicare l'importo. PRESSBROKERS offrirà un prezzo medio della criptovaluta basato sulla domanda e l'offerta di valute virtuali nei principali mercati di riferimento, con un margine di profitto. Il Cliente o Utente deve tenere conto che, a questo prezzo, verranno aggiunti i costi della transazione ("tasse minerarie") per la convalida dell'operazione nella rete, che sono completamente estranei al servizio fornito dalla Piattaforma BITNOVO. ®. Se il cliente o l'utente accetta il prezzo offerto, dovrà completare il processo di acquisto facendo clic su "vendere", dopo l'accettazione dei termini e delle condizioni che regolano l'operazione.

PRESSBROKERS eseguirà la transazione trasferendo l'importo della vendita, in euro, sul conto bancario fornito dal cliente.

Pacchetti chiusi:

Il cliente o l'utente che lo desidera può vendere anche criptovaluta accedendo ai nostri pacchetti chiusi e godendo dei loro vantaggi. Il processo di vendita è uguale a quello descritto sopra.

3.5 INFORMAZIONE PUNTO VENDITA AUTORIZZATO BITNOVO®

Il Cliente o l'Utente proprietario di un'azienda, interessato a vendere voucher riscattabili con criptovalute nel proprio stabilimento, può richiedere informazioni a tale riguardo tramite il form di informazioni abilitato a tale scopo nella Piattaforma BITNOVO®. Una volta completato e fatto clic su "Invia form", previa accettazione della politica sulla privacy, il servizio specializzato di PRESSBROKERS fornirà all'interessato tutte le informazioni necessarie.

Nel form si richiedono le seguenti informazioni:

- Nome

- E-mail

- Telefono

- Società

- Provincia

- Si potranno formulare commenti se lo si desidera.

3.6 INFORMAZIONE ACQUISTO ATM BITNOVO®

Il cliente o l'utente proprietario di un'azienda, interessato a vendere coupon riscattabili con criptovalute nel proprio stabilimento, ha la possibilità di farlo tramite gli sportelli automatici BITNOVO®. Per richiedere informazioni al riguardo, il Cliente o l'Utente interessato deve cliccare su "Compra ATM", che lo re-indirizzerà questo form abilitato a tale scopo per richiedere dette informazioni. Una volta completato il form, previa accettazione della politica sulla privacy, l'utente o il cliente deve cliccare su "Invia". Il servizio di attenzione specializzata di PRESSBROKERS contatterà la parte interessata per fornire tutte le informazioni a riguardo.

Il Form richiederà:

- Nome

- Email

- Telefono

- Azienda

- Provincia

- Si potranno realizzare osservazioni se lo si desidera.

3.7 SERVIZIO ESCLUSIVO PER GRANDI INVESTITORI BITNOVO® +

PRESSBROKERS ha un servizio esclusivo incentrato su aziende o persone che vogliono acquistare criptovaluta per un valore superiore a € 50.000. Il Cliente o l'Utente interessato a tale servizio personalizzato deve cliccare su "Maggiori informazioni" che lo indirizzerà al form abilitato a tale scopo per richiedere tali informazioni. Una volta che il form è stato completato, previa accettazione della politica sulla privacy, l'utente o il cliente deve fare clic su "Invia form". Il servizio specializzato di PRESSBROKERS contatterà la parte interessata per fornire tutte le informazioni a riguardo. /

Il form richiederà:

- Nome

- Email

- Telefono

- Azienda

- Provincia

- Si potranno fare commenti se lo si desidera.

4. DIRITTO E OBBLIGHI DEL CLIENTE O DELL'UTENTE

4.1 REQUISITI PER ESSERE UN CLIENTE O UTENTE

Per l'utilizzo della piattaforma BITNOVO® e, quindi, dei servizi resi disponibili al cliente, devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

Essere una persona fisica, di età superiore ai 18 anni con capacità giuridica.

Avere il proprio telefono cellulare

Indirizzo email

Titolare di uno dei documenti di identificazione di cui sopra.

4.2 ACCESSO AI SERVIZI

L'accesso ai servizi avverrà secondo le modalità sopra descritte senza la necessità di una registrazione previa, non verranno generati account utente, né verranno creati spazi personalizzati all'interno della piattaforma BITNOVO®.

4.3 REQUISITI PER L'ACCESSO AI SERVIZI

Per accedere ai Servizi, il Cliente o l'Utente avrà bisogno di un dispositivo che soddisfi i requisiti di compatibilità hardware e software della Piattaforma BITNOVO® (che può variare nel tempo) e l'accesso a Internet. Il Cliente o Utente è consapevole che questi fattori possono influenzare le prestazioni della Piattaforma BITNOVO® e la possibilità di accedere ai Servizi.

PRESSBROKERS non è responsabile per l'impossibilità di accesso o di mancanze nel funzionamento della piattaforma BITNOVO® a causa dell'uso di dispositivi inappropriati o per interruzioni di servizi Internet derivati dalla saturazione della rete o per qualsiasi altro motivo.

4.4 OBBLIGHI DI INFORMAZIONE E DOCUMENTAZIONE

Il Cliente o Utente è tenuto a:

  • Fornire a PRESSBROKERS tutte le informazioni richieste nei form e nei processi di verifica indicati nelle sezioni precedenti.

  • Fornire un indirizzo pubblico del Wallet o del portafoglo elettronico a cui PRESSBROKERS invierà le criptovalute che sono state acquistate. Il Cliente o l'Utente non forniranno mai la chiave privata di tale indirizzo pubblico a PRESSBROKERS, pertanto PRESSBROKER non sarà mai in grado di inviare alcuna criptovaluta da detto indirizzo di proprietà del Cliente o dell'Utente. Il cliente può modificare l'indirizzo pubblico della sua proprietà. Questo nuovo indirizzo pubblico dovrà essere precedentemente comunicato a PRESSBROKERS in modo che possa essere operativo e sostituire quello precedente fornito dal cliente per la consegna della criptovaluta acquistata dal Cliente o Utente.

  • Fornire qualsiasi altra informazione aggiuntiva in applicazione delle disposizioni della legge 10/2010, del 28 aprile, della prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo e di altra legislazione applicabile se ritenuto appropriato. Allo stesso modo, PRESSBROKERS può raccogliere informazioni sul cliente o sull'utente, una terza parte se ha indicazioni che le informazioni fornite non sono corrette. Se il rapporto di terzi mostra inesattezze nei dati forniti, PRESSBROKERS si riserva il diritto di annullare unilateralmente il contratto per la fornitura di servizi che li vincola.

  • Confermare l'accettazione delle presenti Condizioni Generali cliccando sulla casella della piattaforma in cui è richiesta la preventiva accettazione di queste ultime per la fornitura del servizio. Tale richiesta di accettazione apparirà con il testo "Ho letto e accetto le condizioni generali di contratto di PRESSBROKERS o BITNOVO®".

  • Comunicare a PRESSBROKERS tutti i dati necessari per l'accesso e l'uso dei servizi che richiedono un'identificazione preventiva che devono essere veritieri, attuali e adeguati alla realtà.

  • Adottare le misure di sicurezza necessarie, sia personali che materiali, per mantenere la riservatezza dei dati pertinenti forniti da PRESSBROKERS o dai suoi partner o fornitori per la fornitura dei servizi.

  • Tutte le informazioni fornite dal cliente o dall'utente attraverso la piattaforma BITNOVO® devono essere veritiere. A tali fini, il cliente o utente garantisce l'autenticità di tutti i dati comunicati in seguito al completamento dei form necessari per accedere ai servizi o secondo i processi di verifica dettagliati nei paragrafi precedenti.

  • Allo stesso modo, sarà responsabilità del Cliente o dell'Utente tenere costantemente aggiornate tutte le informazioni che sono state fornite a PRESSBROKERS in modo che corrisponda, in qualsiasi momento, alla situazione reale del Cliente o dell'Utente. In ogni caso, il cliente o l'utente saranno gli unici responsabili delle dichiarazioni false o inesatte fatte e dei danni causati a PRESSBROKERS o a terzi per le informazioni fornite. Il cliente o l'utente sarà responsabile per qualsiasi danno che possa essere causato a PRESSBROKERS o a terzi per i dati forniti, a seguito dell'uso di dati non aggiornati, falsi o non corrispondenti alla realtà, in particolare rispetto a quei dati. facilitati per la fatturazione.

PRESSBROKERS si riserva il diritto di negare o revocare l'accesso ai servizi, in qualsiasi momento e senza preavviso, a quei Clienti o Utenti che non rispettano tali obblighi.

4.5 COMPORTAMENTO

Il Cliente o Utente è obbligato ad avere un comportamento appropriato in conformità con l'attuale sistema giuridico, la moralità e l'ordine pubblico, ed in particolare è tenuto a:

  • Non svolgere alcuna attività che ostacoli o interferisca con il funzionamento dei servizi, incluso nella piattaforma BITNOVO®.

  • Fare un uso corretto dei servizi inclusi nella piattaforma BITNOVO® in modo diligente, corretto e legale, in conformità con la legge, le note legali, le presenti condizioni o le condizioni generali dei servizi a cui si accede, le norme per l'uso e istruzioni messe a loro conoscenza, così come la moralità e i buoni costumi generalmente accettate e l'ordine pubblico. A tal fine, il Cliente o l'Utente si asterranno dal richiedere i servizi per scopi illeciti o vietati, proibiti, dannosi per i diritti e gli interessi di terzi o che in qualsiasi modo possano danneggiare, disabilitare, sovraccaricare, deteriorare o impedire il normale utilizzo dei servizi, apparecchiature informatiche o documenti, file e ogni tipo di contenuto memorizzato su qualsiasi computer, prestanome, altri clienti o utenti o qualsiasi utente di Internet (hardware e software).

  • Il Cliente o l'Utente accetta espressamente di non memorizzare, utilizzare, trasmettere o diffondere:

    • La pornografia infantile o altri materiali osceni, violenti, illegali, xenofobi o diffamatori.

    • Utilizzare la rete per trasmettere o pubblicizzare linguaggio diffamatorio, offensivo, abusivo, minaccioso o contrario al diritto all'onore, alla privacy personale o familiare o all'immagine delle persone.

    • Qualsiasi altra forma che sia contraria, denigri o attenti ai diritti fondamentali e alle libertà pubbliche riconosciute nella Costituzione, nei trattati internazionali e nel resto della legislazione attuale.

    • Cracks, numeri di serie di programmi o qualsiasi altro contenuto che violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi.

    • Distribuzione di virus attraverso Internet, worm, trojan o qualsiasi altra attività distruttiva, come saturazione, "mailbombing" o attacchi denial of service.

    • Servizi che interrompono o interferiscono con l'uso efficace delle risorse di rete di altre persone.

    • La raccolta e / o l'uso di dati personali di altri utenti senza il loro esplicito consenso o in violazione delle disposizioni della normativa sulla protezione dei dati.

    • L'uso del server di posta del dominio e degli indirizzi di posta elettronica allo scopo di spamming (invio di posta di massa indesiderata, di tipo commerciale o di qualsiasi altra natura).

    • Distruggere, alterare, rendere inutilizzabile o, in qualsiasi altro modo, danneggiare i dati, i programmi o i documenti elettronici di PRESSBROKERS o di terze parti.

    • Ostacolare l'accesso di altri utenti attraverso il consumo massivo e ingiustificato di risorse informatiche attraverso le quali PRESSBROKERS fornisce il proprio servizio, nonché eseguire azioni che danneggiano, interrompono o generano errori in tali sistemi.

    • Utilizzare il sistema per provare ad accedere alle aree riservate del server, senza la corretta autorizzazione di PRESSBROKERS.

Il Cliente o Utente sarà responsabile per eventuali danni che potrebbero essere causati a PRESSBROKERS o a terzi per il proprio comportamento, come conseguenza dell'uso dei servizi.

PRESSBROKERS si riserva il diritto di negare o non fornire i Servizi, in qualsiasi momento e senza preavviso, a quei Clienti o Utenti che non rispettano tali Obblighi di Comportamento.

4.6 PRIVACY.

PRESSBROKERS si impegna a proteggere la privacy e si impegna a fornire un'esperienza sicura al Cliente o all'Utente. Per navigare sulla piattaforma BITNOVO® non è necessario che l'utente riveli dati personali, tuttavia, al fine di fornire i servizi richiesti dal Cliente o dall'Utente, PRESSBROKERS richiederà determinati dati, ciò implica necessariamente la conoscenza dell'Informativa sulla privacy di PRESSBROKERS senza riserve. e l'accettazione esplicita del trattamento dei dati personali come descritto nella suddetta Informativa sulla privacy. Per la fornitura di servizi, i clienti o gli utenti devono convalidare la casella abilitata per gli scopi esposti.

L'Utente o il Cliente possono esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, nonché la limitazione e portabilità dei propri dati, in conformità con le disposizioni delle attuali norme sulla protezione dei dati e secondo la procedura ivi indicata nella stessa Informativa sulla privacy

PRESSBROKERS non può controllare né è responsabile per l'uso che può essere fatto da terzi dei dati che il Cliente o l'Utente pubblica sulla piattaforma BITNOVO® e che può essere consultato da altri utenti.

4.7 ATTENZIONE AL CLIENTE O UTENTE.

PRESSBROKERS conosce la necessità di stare attenti alle esigenze di qualità e ai suggerimenti dei Clienti o degli Utenti. Per continuare a fare la differenza e per i nostri clienti o utenti di sentirsi ben curati, PRESSBROKERS offre ai clienti e agli utenti un servizio clienti o un servizio utenti, con cui possono comunicare attraverso i seguenti canali:

Telefono (+34 960 661 265)

- E-mail: info@bitnovo.com

4.8 CANALE DI DENUNCIA.

PRESSBROKERS ha un Canale di Denuncia attraverso il quale i Clienti o gli Utenti possono informare PRESSBROKERS di comportamenti illegali o fraudolenti di terze parti.

PRESSBROKERS garantisce che tutte le comunicazioni ricevute saranno trattate in modo confidenziale e in ogni momento in conformità al rigoroso rispetto delle disposizioni della legislazione sulla protezione dei dati personali.

Tale comportamento illecito o fraudolento può essere comunicato attraverso il seguente indirizzo compliance@bitnovo.com

4.9 COMUNICAZIONI E SCAMBIO DI INFORMAZIONI.

Il Cliente o l'Utente accetta espressamente che tutte le comunicazioni, le notifiche e le informazioni che PRESSBROKER deve inviare o fornire vengano effettuate, ogni volta che la legge lo consenta, tramite e-mail all'indirizzo fornito dal Cliente o dall'utente al momento della richiesta di assistenza servizio, o a quelle che hanno indicato successivamente.

D'altra parte, si considereranno correttamente realizzate le comunicazioni che il Cliente o l'Utente indirizza a PRESSBROKERS all'indirizzo email: info@btinovo.com saranno valide.

Le notifiche si considereranno realizzate ed effettivamente consegnate il terzo giorno lavorativo, contate a partire del giorno successivo a quello in cui la spedizione è stata registrata correttamente, agli indirizzi indicati.

4.10 DIRITTI SULLE IMMAGINI.

In alcuni casi, come descritto nella Sezione 3, la Piattaforma BITNOVO® può richiedere al Cliente o all'Utente di fornire immagini su di lui. Queste immagini saranno utilizzate per i severi effetti della fornitura del servizio e alle seguenti condizioni:

  • Il Cliente o l'Utente concede liberamente ed esclusivamente a PRESSBROKERS i diritti di riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica e trasformazione, affinché li utilizzi esclusivamente per la fornitura dei servizi richiesti e possa anche cedere a terzi i suddetti diritti d'uso sulle fotografie, video, immagini o qualsiasi altro mezzo per riprodurre la sua immagine o voce, o parti di essa, così come poterli utilizzare in tutto o in parte senza distinzione.

  • Il Cliente o l'Utente dichiara che la sua autorizzazione non ha un ambito geografico specifico, quindi PRESSBROKERS può usare queste fotografie, video, immagini o qualsiasi altro mezzo per riprodurre la propria immagine e voce, o parte di essi, in tutti i paesi del mondo senza limitazione geografica di qualsiasi tipo.

  • Il Cliente o Utente dichiara di essere a conoscenza della Politica sulla privacy di PRESSBROKERS e accetta esplicitamente il trattamento dei propri dati in conformità con quanto descritto nella suddetta Informativa sulla privacy.

  • L'Utente o il Cliente dichiara di essere stato informato sui propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, nonché sulla limitazione e portabilità dei propri dati. Dichiara inoltre di essere stato informato del diritto di revocare il consenso dato per il trasferimento dei propri dati. Tutto ciò, in conformità con le disposizioni delle attuali norme sulla protezione dei dati e in conformità con la procedura indicata nell'Informativa sulla privacy.

PRESSBROKERS non può controllare né è responsabile per l'uso che può essere fatto da terze parti delle immagini che il Cliente o l'Utente pubblica nella piattaforma BITNOVO® e che può essere consultato da altri utenti.

4.11 PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE.

Per quanto riguarda i Contenuti e/o eventuali elementi inseriti della Piattaforma BITNOVO® i cui diritti di proprietà intellettuale e industriale appartengono a PRESSBROKERS e/o a terzi, il Cliente o Utente riconosce e accetta che il loro uso è severamente proibito, così come la loro riproduzione, comunicazione e/o distribuzione, modifica, alterazione o decompilazione, sia per scopi personali, privati e senza scopo di lucro o per fini commerciali o lucrativi.

Per quanto riguarda il Contenuto e/o eventuali elementi inviati alla Piattaforma BITNOVO per la fornitura di servizi i cui diritti di proprietà intellettuale e industriale appartengono al Cliente o Utente, questi riconosce e accetta che attraverso l'invio degli stessi alla Piattaforma BITNOVO®, concede una licenza di uso non esclusivo rispetto alla stessa,con la più ampia portata territoriale riconosciuta dalla normativa, affinché PRESSBROKER che riceve detto Contenuto e/o eventuali elementi soggetti a diritti di proprietà intellettuale e industriale, possa riprodurlo, comunicarlo distribuirlo, modificarlo, alterarlo o decompilarlo, con scopi personali o privati, commerciali o redditizi, nel quadro di fornire il servizio al cliente o all'utente.

D'altra parte, il Cliente o Utente dichiara e garantisce di avere l'autorizzazione o il titolo sufficiente per l'invio, la trasmissione e la concessione di una licenza per l'uso a terzi, con lo scopo e nei termini sopra indicati, sui Contenuti e/o qualsiasi elemento inviato o trasmesso o concesso in licenza alla piattaforma BITNOVO.

4.12 RISOLUZIONE DEI CONFLITTI.

In caso di controversie o discrepanze derivanti dall'uso della Piattaforma BITNOVO® o nell'interpretazione delle Condizioni, il Cliente o Utente accetta di provare a risolverli in modo amichevole. A tal fine, il Cliente o l'Utente si impegna a informare PRESSBROKER di eventuali controversie o discrepanze esistenti attraverso i diversi canali messi a disposizione da PRESSBROKERS e di consentire un periodo di almeno 15 giorni lavorativi dalla notifica per rispondere ad esso. In caso di mancata risposta o impossibilità di risolvere la controversia o il disaccordo in modo amichevole, il Cliente o l'Utente potranno rivolgersi al tribunale.

5. DIRITTI E OBBLIGHI DI PRESSBROKERS.

5.1 DISPONIBILITÀ DEI SERVIZI.

I Servizi offerti tramite la Piattaforma BITNOVO® sono quelli che PRESSBROKERS decide in qualsiasi momento e possono variare nel tempo. Pertanto, non vi è alcun obbligo da parte di PRESSBROKERS di mantenere disponibili i Servizi. Tuttavia, PRESSBROKERS informerà il Cliente o gli Utenti quando deciderà di annullare la continuità di un determinato servizio e le condizioni della sua cessazione.

Allo stesso modo, PRESSBROKERS può annullare l'accesso ai Servizi, in tutto o in parte, a quei Clienti o Utenti che non rispettano le presenti Condizioni Generali di Contratto.

PRESSBROKERS non è obbligata a conservare o fornire copie di qualsiasi contenuto o informazione fornita dal Cliente o dagli Utenti.

5.2 PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE.

La piattaforma BITNOVO®, il suo codice sorgente e i contenuti protetti dalla legge sulla proprietà intellettuale non possono essere sfruttati, riprodotti, distribuiti, modificati, pubblicamente comunicati, trasferiti o trasformati, se non con l'espressa autorizzazione dei titolari dei diritti. L'alterazione del contenuto o della struttura della piattaforma BITNOVO® è severamente vietata.

Il design, le immagini, le etichette, i segni distintivi, il nome commerciale, i marchi, i loghi, i prodotti e i servizi contenuti nella piattaforma BITNOVO® sono protetti dalla legge sulla proprietà industriale.

PRESSBROKERS è il proprietario o il licenziatario di tutti i diritti sui contenuti della piattaforma BITNOVO®. L'accesso alla Piattaforma BITNOVO non garantisce al Cliente o all'Utente il diritto, né alcuna proprietà sui diritti di proprietà intellettuale o industriale o sui Contenuti che ospita.

I clienti o gli utenti che accedono alla piattaforma BITNOVO® non possono copiare, modificare, distribuire, trasmettere, riprodurre, pubblicare, assegnare o vendere gli elementi summenzionati o creare nuovi prodotti o servizi derivati dalle informazioni ottenute senza espressa autorizzazione e per iscritto dai titolari dei diritti.

La sistematica e il contenuto delle analisi e dei report preparati e resi disponibili a quelli dei clienti o degli utenti di PRESSBROKERS sono protetti dalle normative e dai trattati internazionali in materia di copyright e diritti di proprietà intellettuale.

PRESSBROKERS manterrà la proprietà di tutta la proprietà intellettuale, di cui il Cliente o l'Utente non acquisiranno alcun diritto diverso da una Licenza d'uso. In nessun caso potrà essere modificato, adattato, comunicato, reso disponibile o divulgato, in tutto o in parte, né a titolo gratuito né a titolo oneroso, queste informazioni per scopi diversi da quello che ne ha motivato la creazione.

BITNOVO® è un marchio commerciale di proprietà di PRESSBROKERS registrato in Spagna con il numero M3658597 e, quindi, protetto in termini di utilizzo da parte di terzi diversi dal suo proprietario.

PRESSBROKERS si riserva il diritto di esercitare le corrispondenti azioni legali contro il cliente o gli utenti che violano o infringonno i diritti di proprietà intellettuale e industriale.

5.3 GARANZIA E RESPONSABILITÀ.

Sebbene PRESSBROKERS utilizzi sistemi compatibili con la maggior parte delle tecnologie esistenti sul mercato, non può garantire la compatibilità dei dispositivi utilizzati dal Cliente o Utente.

PRESSBROKERS non garantisce la disponibilità e la continuità operativa della piattaforma BITNOVO®. PRESSBROKERS sarà esente da qualsiasi responsabilità derivante dall'accesso e dall'uso della piattaforma BITNOVO® (guasti alle prestazioni, interruzioni o ritardi nel funzionamento dei servizi, guasto del sistema o della linea, ecc.), Anche se si verifica un guasto o malfunzionamento che causerà danni negli strumenti informatici di terzi. In questo senso, il Cliente o Utente accede alla Piattaforma BITNOVO® sotto la sua esclusiva responsabilità.

PRESSBROKERS è esonerata da qualsiasi responsabilità in caso di uso improprio della Piattaforma BITNOVO® da parte del Cliente o dell'Utente.

PRESSBROKERS non sarà responsabile in caso di indisponibilità dei Servizi a causa di forza maggiore o sospensione temporanea dello stesso per motivi tecnici. Pertanto, PRESSBROKERS non si assume alcuna responsabilità per i danni, le perdite che potrebbero subire a causa di eventi che non potevano essere previsti o che, previsti, erano inevitabili, sia per caso fortuito che per cause di forza maggiore.

PRESSBROKERS non è responsabile per eventuali errori, problemi tecnici, incidenti, guasti, manipolazioni, interruzioni dei Servizi o qualsiasi altro incidente che possa insorgere in prodotti, apparecchiature o servizi tecnici al di fuori di PRESSBROKERS il cui utilizzo è necessario per la partecipazione ai Servizi.

Per ridurre il rischio di introduzione di virus nella piattaforma BITNOVO®, PRESSBROKERS utilizza programmi di rilevamento dei virus per controllare tutti i contenuti che introduce nella piattaforma BITNOVO. Tuttavia, PRESSBROKERS non garantisce l'assenza di virus o altri elementi nella piattaforma BITNOVO® introdotti da terze parti estranei a PRESSBROKERS che potrebbero produrre alterazioni nei sistemi fisici o logici degli utenti o nei documenti e nei file elettronici memorizzati nei loro sistemi. Di conseguenza, PRESSBROKERS non sarà responsabile in nessun caso per eventuali danni di qualsiasi tipo che possano derivare dalla presenza di virus o altri elementi che potrebbero causare alterazioni nei sistemi fisici o logici, documenti elettronici o file di utenti.

PRESSBROKERS adotta varie misure di protezione per proteggere la Piattaforma BITNOVO® e i Contenuti da attacchi informatici di terze parti. Tuttavia, PRESSBROKERS non garantisce che terze parti non autorizzate non possano conoscere le pagine Web visitate dal Cliente o dall'Utente, né le condizioni, le caratteristiche e le circostanze della Piattaforma BITNOVO®. Di conseguenza, PRESSBROKERS non sarà in alcun caso responsabile per i danni e le perdite che potrebbero derivare da tale accesso non autorizzato.

PRESSBROKERS non sarà responsabile per le relazioni del Cliente o dell'Utente con terze parti, né nel caso in cui dette relazioni derivino dall'accesso alla Piattaforma BITNOVO®. In caso di reclamo o qualsiasi altro tipo di azione legale tra il Cliente o l'Utente e una terza parte, il Cliente o Utente esonera PRESSBROKERS, i suoi dipendenti, fornitori e altri collaboratori da ogni responsabilità, impegnandosi a tenerli indenni da questi.

I servizi offerti attraverso la piattaforma BITNOVO® sono conformi alle disposizioni del sistema legale spagnolo. PRESSBROKERS non è responsabile per quei Servizi che non sono conformi alle disposizioni del sistema legale degli altri paesi a cui possono essere forniti.

Il cliente accetta che l'acquisto o la vendita di criptovalute possa comportare un rischio elevato, a causa delle fluttuazioni dei prezzi che possono comportare l'aumento o la perdita parziale o totale dell'investimento.

Il cliente riconosce il rischio connesso alla vendita di criptovalute, quindi PRESSBROKERS non sarà ritenuto responsabile delle perdite o dei profitti in cui il cliente incorre nella vendita delle sue criptovalute a PRESSBROKERS.

PRESSBROKERS non fornisce alcun tipo di consulenza al cliente in qualsiasi area, sia essa fiscale, economica, contabile, commerciale o qualsiasi altra. Pertanto, le decisioni prese dal cliente vengono prese su base personale.

Le transazioni in criptovaluta sono irreversibili, quindi il cliente deve adottare le massime precauzioni quando effettua il pagamento.

PRESSBROKERS non si assume alcuna responsabilità per guasti nella rete internet o per l'attacco al software di qualsiasi hacker che abbia come conseguenza la perdita o la scomparsa delle criptovalute di proprietà del cliente.

Il cliente dichiara di essere consapevole di tutti i rischi che il possesso di criptovalute comporta, il che esonera PRESSBROKERS da ogni responsabilità per la perdita di queste.

Eventuali incidenti nel funzionamento degli enti bancari saranno di esclusiva responsabilità degli stessi.

5.4 SOSPENSIONE TEMPORANEA DEL SERVIZIO NELLA PIATTAFORMA BITNOVO.

Il servizio può essere temporaneamente interrotto da PRESSBROKERS nelle attività di manutenzione necessarie per il corretto funzionamento della piattaforma BITNOVO®

La violazione degli obblighi elencati di seguito, da parte del Cliente o dell'Utente di PRESSBROKERS, significherà che, temporaneamente, nessuno dei servizi offerti attraverso la Piattaforma BITNOVO® sarà fornito:

1. Il rilevamento da parte di PRESSBROKERS di transazioni sospette.

2. Mancanza di ulteriori informazioni necessarie per l'identificazione del Cliente.

3. Non accettare i possibili aggiornamenti delle Condizioni Generali di Contratto o dell'Informativa sulla Privacy.

La sospensione temporanea diventa definitiva a TRENTA (30) giorni dall'inizio della sospensione temporanea, se la situazione non è stata regolarizzata o aggiornata con le informazioni necessarie per continuare a operare sulla piattaforma BITNOVO®.

5.5. MODIFICA DELLE CONDIZIONI.

PRESSBROKER potrà aggiungere nuove funzionalità alla piattaforma BITNOVO® e/o modificare le attuali condizioni generali. In questo caso, PRESSBROKERS pubblicherà l'aggiornamento sulla piattaforma BITNOVO® in modo che il Cliente o l'Utente siano a conoscenza di qualsiasi cambiamento. Se il Cliente o l'Utente non sono d'accordo con le nuove Condizioni Generali, avranno un periodo di quindici giorni dalla comunicazione per risolvere il contratto mediante comunicazione irrefutabile a PRESSBROKERS. Il corso del suddetto periodo senza che il Cliente o l'Utente abbia espresso alcunché in contrario, comporterà la piena accettazione delle nuove Condizioni Generali. Allo stesso modo, la realizzazione di attività successive alla comunicazione e/o alla pubblicazione della modifica delle Condizioni implica la loro accettazione.

Tuttavia, quando PRESSBROKERS lo riterrà opportuno a causa della rilevanza delle modifiche, procederà a informare esplicitamente il Cliente o l'Utente delle modifiche delle Condizioni Generali mediante un mezzo che gli consenta di esprimere la sua espressa accettazione.

6. ENTRATA IN VIGORE DELLE CONDIZIONI GENERALI.

L'uso della piattaforma BITNOVO® implica l'adesione e l'osservanza delle presenti Condizioni Generali, nonché l'Informativa sulla privacy di PRESSBROKERS.

Tuttavia, quando l'utente o il cliente stipulano un servizio specifico tramite la piattaforma BITNOVO, PRESSBOKERS otterrà l'espressa accettazione delle condizioni generali contrassegnando la casella abilitata per questo scopo (sul Web e l'applicazione) con il testo seguente o simile: "Ho letto e accetto le condizioni generali".

Le Condizioni Generali entreranno in vigore e, quindi, saranno applicabili al Cliente o Utente, da quel momento. Tuttavia, e in conformità con le disposizioni dell'articolo 28 della legge 34/2002 dell'11 luglio, dei Servizi della società dell'informazione e Commercio Elettronico, entro un periodo massimo di ventiquattro ore dall'entrata in vigore delle Condizioni Generali di Contratto, PRESSBROKERS confermerà l'accettazione delle presenti Condizioni Generali che confermano l'entrata in vigore del contratto.

7. PREZZO, FORMA DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE.

7.1. COSTO DEI SERVIZI.

1. Compravendita di Criptovaluta e Riscatto di Voucher Criptovaluta:

Per la fornitura di servizi, il Cliente o l'Utente deve effettuare un pagamento anticipato in conformità con il prezzo della CRIPTOMONEDA approvato da PRESSBROKERS al momento dell'acquisto e che sarà accettato dal Cliente o Utente.

Il prezzo della conversione della CRIPTOMONEDA viene calcolato attraverso una media tra le principali case di scambio di criptovaluta del mercato, risultante in un prezzo di conversione che può essere aggiornato ogni volta, in modo che risponda correttamente alla domanda e all'offerta esistenti sul mercato di acquisto e vendita delle diverse criptovalute.

A questo prezzo, PRESSBROKERS aggiungerà i costi dell'operazione "tasse minerarie", per la convalida dell'operazione nella rete, che sono completamente indipendenti dal servizio fornito dalla piattaforma BITNOVO® e un margine di profitto.

Il risultato sarà la quantità di criptovalute che verrà inviata da PRESSBROKER all'indirizzo pubblico o al Wallet del Cliente o dell'Utente.

Nel caso della vendita di criptovaluta, il risultato sarà l'importo in Euro da trasferire sul conto collegato alla carta BITCARD del Cliente o dell'Utente.

L'importo del prezzo di conversione di CRIPTOMONEDA della piattaforma BITNOVO® può essere modificato da PRESSBROKERS in qualsiasi momento. Se il cliente non è soddisfatto dei nuovi prezzi, lui/lei può recedere dal contratto comunicandolo tempestivamente a PRESSBROKERS prima di effettuare il pagamento. Una volta effettuato il pagamento in base al prezzo di conversione, questi saranno pienamente operativi.

Nei casi in cui il cliente o l'utente sia in ritardo nel fornire le informazioni richieste per i processi di verifica è possibile che la fluttuazione del prezzo di CRIPTOMONEDA sia variata e che al momento dell'autorizzazione dell'operazione da parte di BITNOVO® possa ricevere più o meno quantità della criptovaluta scelta in base a queste variazioni.

Nei casi in cui le transazioni non vengano eseguite per motivi indipendenti da PRESSBROKERS, a condizione che le criptovalute acquisite non siano state trasferite al Wallet del Cliente o dell'Utente (le transazioni in criptovaluta sono irreversibili), quest'ultimo può ritirare la transazione e richiedere la restituzione dei fondi trasferiti tramite la piattaforma BITNOVO® a PRESSBROKERS. Le operazioni non eseguite per questi motivi, al di fuori di PRESSBROKERS, avranno un costo per il Cliente o per l'Utente che ammonterà al 4% del prezzo di acquisto, con un costo minimo di 10 €. I fondi saranno restituiti attraverso lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente o Utente.

PRESSBROKERS si riserva il diritto di applicare sconti, bonus, buoni sconto o altre promozioni per la partecipazione ai Servizi. Le condizioni per beneficiare di queste promozioni saranno quelle che in ogni caso specifico saranno dettagliate.

Nel caso in cui l'Utente non rispetti i suoi obblighi di pagamento, PRESSBROKERS si riserva il diritto di richiedere gli importi non pagati e gli interessi corrispondenti, nonché gli eventuali danni che potrebbero verificarsi.

Il prezzo dei servizi di acquisto e vendita di criptovalute è esente da IVA ai sensi della sentenza della Corte di giustizia del 22 ottobre 2015 (causa C-264/14).

2. Acquisto di BITCARD

Il prezzo della carta è di € 20 (IVA inclusa).

7.2 FORME DI PAGAMENTO.

PRESSBROKERS procederà alla riscossione dei Servizi con carattere immediato alla loro convalida da parte del Cliente o dell'Utente.

I pagamenti possono essere effettuati utilizzando uno dei seguenti metodi:

Carte di credito: le carte di credito accettate sono indicate durante il processo di pagamento. In nessun momento durante il processo di acquisto, PRESSBROKERS conoscerà le informazioni relative alla carta di credito del cliente, che vengono digitalizzate direttamente sul gateway di pagamento dell'entità che emette la propria carta (con sistemi di sicurezza che impediscono l'intercettazione, la modifica o la falsificazione di l'informazione).

Nessun file del computer di PRESSBROKERS contiene, né conserva i dati delle chiavi utilizzate dal mezzo di pagamento. Pertanto, in nessun caso PRESSBROKERS può essere ritenuta responsabile di eventuali usi fraudolenti e indebiti di tali mezzi di pagamento da parte di terzi al momento del pagamento dei prodotti acquistati da PRESSBROKERS.

Pagamento tramite bonifico: il pagamento verrà effettuato depositando l'importo corrispondente sul conto indicato per tale mezzo di pagamento.

Coupon Riscattabile Flexepin

Bitcoin/Dash: Il Cliente o l'Utente può pagare le criptovalute acquistate da PRESSBROKERS tramite la Piattaforma BITNOVO® con Bitcoin o Dash.

Una volta effettuato il pagamento, PRESSBROKERS procederà a verificare l'intero processo e l'autorizzazione della transazione in conformità con la procedura stabilita nella sezione Terza (3) delle presenti Condizioni Generali di Contratto.

Il Cliente o l'Utente sarà responsabile della comunicazione a PRESSBROKERS di tutti i dati necessari per la corretta fornitura dei servizi e, eventualmente, della fatturazione dei servizi, che deve essere veritiera, attuale e adeguata alla realtà, in particolare in relazione ai metodi di pagamento . Il Cliente o Utente Registrato sarà responsabile per i danni che possono essere causati a PRESSBROKERS o a terzi, per i dati forniti come risultato dell'uso di dati che non sono aggiornati, falsi o che non corrispondono alla realtà.

7.3. FATTURAZIONE DEI SERVIZI.

Una volta completata la transazione di acquisto o vendita di criptovaluta, l'utente riceverà un avviso di ricevimento nel suo indirizzo e-mail indicando tutti i termini dell'operazione contrattata, identificando il numero dell'operazione, la data della transazione, il NIF, il nome della società di PRESSBROKERS, identificazione del servizio fornito (acquisto o vendita), prezzo di conversione e quantità di criptovalute consegnate o euro consegnate.

PRESSBROKERS su richiesta del cliente potrà emettere la fattura corrispondente per i servizi resi. Il cliente o l'utente sarà responsabile della comunicazione a PRESSBROKERS di tutti i dati necessari per la corretta fatturazione dei servizi, che devono essere veritieri, attuali e adeguati alla realtà, in particolare in relazione ai metodi di pagamento

8. ESTINZIONE E RISOLUZIONE.

Questo contratto sarà risolto per i seguenti motivi:

1. Per la mancata accettazione della modifica dell'Informativa sulla privacy, delle Condizioni Generali o del prezzo del servizio: Il contratto verrà automaticamente risolto.

2. In caso di violazione da parte di una delle parti di qualsiasi obbligo essenziale del contratto: l'altra parte può risolvere unilateralmente il presente contratto.

3. Per espresso desiderio del cliente: Il cliente può decidere in qualsiasi momento di risolvere la validità del presente contratto per il quale deve comunicare la sua decisione al seguente indirizzo email: info@bitnovo.com . Quando il presente contratto viene risolto per qualsiasi motivo, il cliente non può richiedere a PRESSBROKERS di annullare l'operazione o le operazioni eseguite per tutta la durata del rapporto contrattuale, pertanto non può essere richiesto alcun rimborso di criptovaluta venduta a PRESSBROKERS o restituzione di valuta di qualsiasi corso legale.

9. NULLITÀ DI ALCUNA DISPOSIZIONE.

Se per qualsiasi motivo una delle disposizione di queste Condizioni Generali è considerata nulla, ciò non influirà sul resto delle clausole del contratto che rimarranno in vigore per il periodo stabilito.

10. ALTRE DISPOSIZIONI.

10.1 ASSEGNAZIONE E SURROGAZIONE PRESSBROKERS.

PRESSBROKER, se lo ritiene necessario, potrà cedere o subappaltare i contratti stipulati con i clienti ad altre entità per realizzare l'oggetto del contratto come stabilito nelle presenti Condizioni Generali.

10.2 LINK A CONTENUTI.

La piattaforma BITNOVO® può includere collegamenti e strumenti di ricerca che consentono agli utenti di accedere a siti Web di terzi. Questi elementi saranno forniti solo a scopo di riferimento. In ogni caso, si raccomanda che il Cliente o gli Utenti consultino i termini e le condizioni d'uso e le politiche sulla privacy dei siti Web di terzi accessibili tramite i collegamenti inclusi nella Piattaforma BITNOVO®.

Sebbene in precedenza PRESSBROKERS riveda il contenuto dei siti Web con i quali stabilisce un collegamento e fornisca solo collegamenti a quei siti Web che, a sua piena scienza e coscienza, siano conformi alla legislazione applicabile, PRESSBROKERS non approva né controlla i contenuti di tali siti web e/o eventuali modifiche, ed esclude espressamente qualsiasi responsabilità per qualsiasi danno che possa derivare dall'accesso, uso o impossibilità di utilizzo, da parte del Cliente o degli Utenti, di qualsiasi sito Web con il quale è stato stabilito un collegamento o del contenuto dello stesso.

Fermo restando quanto sopra, PRESSBROKERS si riserva il diritto di rimuovere i collegamenti a qualsiasi sito Web nel caso in cui sia a conoscenza che i Servizi sviluppati su detto sito Web o il suo contenuto sono illegali o violano i diritti di terze parti, o nel caso in cui sia richiesto da esso in virtù di una risoluzione giudiziaria o di un ordine amministrativo.

10.3 CESSIONE DI DIRITTI.

Il Cliente o l'Utente non possono cedere, surrogare o assegnare tutti o parte dei loro diritti, forniti nelle presenti Condizioni a terzi.

PRESSBROKERS è autorizzata a cedere questo contratto a qualsiasi delle entità che fanno parte del suo gruppo di società, con l'unico obbligo di notificare tale circostanza al Cliente o Utente.

10.4 PROTEZIONE DEI DATI.

In ottemperanza alle disposizioni dell'attuale legislazione sulla protezione dei dati e, in particolare, come previsto dal regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, sulla protezione delle persone fisiche per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di questi dati e l'abrogazione della Direttiva 95/46 /CE (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), PRESSBROKERS informa i clienti e gli utenti che:

  • In tutte le occasioni in cui il cliente fornisce dati personali a PRESSBROKERS, deve accettare espressamente l'informativa sulla privacy, nella quale viene informato dei diritti riconosciuti dalla legge e del modo di esercitarli.

  • I dati richiesti dal cliente sono strettamente necessari per fornire il servizio appaltato. Per questo motivo, se il cliente non desidera fornire tali dati, PRESSBROKERS non sarà in grado di fornire alcun servizio.

  • I dati personali forniti dal cliente non verranno mai venduti a terzi per scopi di marketing se prima non è stato espressamente accettato dal cliente.

  • Il cliente, accettando l'informativa sulla privacy, accetta che i propri dati e transazioni personali possano essere comunicati alle autorità competenti in materia di riciclaggio di denaro, forze di polizia e sicurezza, tribunali o autorità governative di ogni tipo, sia nazionali che internazionalI senza alcuna limitazione e con o senza richiesta preventiva e se la legislazione vigente lo richiede in qualsiasi momento.

  • I dati personali forniti saranno incorporati in file automatici di proprietà di PRESSBROKERS, S.L., per il loro trattamento al fine di fornire i servizi contrattati. Tutti i dati forniti a PRESSBROKERS saranno trattati con la riserva e la riservatezza richieste dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati, adottando le misure necessarie per prevenire perdite, trattamenti e accessi non autorizzati.

  • Il Cliente o l'Utente possono esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, nonché la limitazione e portabilità dei propri dati, in conformità con le disposizioni delle attuali norme sulla protezione dei dati. Tenendo conto che l'esercizio di questi è molto personale, sarà necessario per la parte interessata dimostrare la propria identità. L'esercizio di tali diritti deve essere fatto mediante comunicazione scritta firmata dal proprietario dei dati, indicando il loro indirizzo, allegando una copia del loro documento d'identità nazionale o altro documento simile, contattando PRESSBROKERS all'indirizzo e-mail dpo@bitnovo.com , o inviando una comunicazione scritta al seguente indirizzo postale: 46023-València, in calle l’Illa de Sardenya, nº1-bajo.

  • L'Utente può opporsi all'invio di comunicazioni commerciali di BITNOVO® e ritirare il proprio consenso, senza pregiudicare la legalità del trattamento dei propri dati personali per altri scopi.

  • Per la corretta gestione del trattamento dei dati personali dei suoi Utenti, PRESSBROKERS ha nominato un Delegato per la protezione dei dati a cui possono rivolgersi per risolvere qualsiasi domanda essi possano richiedere, potendo contattare via e-mail dpo@bitnovo.com.

  • PRESSBROKERS informa i propri clienti o utenti della possibilità che hanno di presentare un reclamo davanti all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati nel caso comprendano che l'assistenza corretta non è stata ottenuta nell'esercizio dei diritti menzionati in questa sezione.

  • Per ulteriori informazioni circa i dati che PRESSBROKERS richiede tramite la piattaforma BITNOVO® a clienti e utenti per la fornitura di servizi e quale trattamento viene loro fornito, facciamo riferimento alla nostra Informativa sulla privacy.

10.5 PREVENZIONE DEL RICICLAGGIO DI DENARO.

L'attività di PRESSBROKERS, S.L. Attualmente non è soggetta alla legge 10/2010, del 28 aprile, Prevenzione del riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo (LPBC e FT), non essendo al momento le transazioni o transazioni con CRIPTOVALUTE incluse nella tipologia di Soggetti obbligati che segna l'articolo art. 2 di LPBC e FT. Tuttavia, PRESSBROKERS, S.L. aderisce volontariamente alle normative vigenti in materia di prevenzione del riciclaggio di denaro e di altre normative complementari per le quali è stato approvato un manuale per la prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo.

A tal fine, PRESSBROKERS informa gli utenti e i clienti che il presente regolamento richiede, tra gli altri obblighi, di identificare i propri clienti mediante prove documentali, ottenere informazioni sulla natura dell'attività professionale o commerciale e di informare, sia richiesta del Servizio esecutivo della Commissione per la prevenzione del riciclaggio di denaro e delle infrazioni monetarie, sia d'ufficio, su qualsiasi atto o operazione rispetto a cui vi sia un'indicazione o certezza che sia collegato al riciclaggio di denaro, al finanziamento del terrorismo o ad altre attività illegali.

10.6 LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE.

Questo contratto sarà interpretato e sarà regolato in conformità con la legislazione spagnola vigente. Entrambe le parti, con espressa rinuncia a qualsiasi giurisdizione che possa corrispondergli, presentano qualsiasi interpretazione o controversia derivante dal presente contratto alle Corti e ai Tribunali di Valencia.

11.- APPLICAZIONE PER LA CREAZIONE DEL WALLET

11.1.- Per conto di BITNOVO®, agli utenti viene offerta un'applicazione specifica per la creazione di un wallet per BITCOIN.

11.2. - Considerazioni sul portafoglio:

i. BITNOVO® non crea il wallet, facilita soltanto l'applicazione per la sua creazione da parte dell'utente.
ii. BITNOVO® non ha accesso al wallet.
iii. I Bitcoin sono nella Blockchain, non nel wallet .
iv. Il wallet è accessibile solo all'utente con le sue chiavi private.

11.3. - Responsabilità dell'utente:

i. È responsabile della gestione del suo wallet con la dovuta diligenza.
ii. È responsabile della memorizzazione delle parole di sicurezza per il recupero del wallet , nonché della creazione di copie di backup dello stesso.
iii. È responsabile della custodia e delle transazioni eseguite, verificate e autorizzate dal suo wallet.

11.4.- BITNOVO® non è responsabile per il funzionamento del wallet, dei bitcoin depositati in esso, né delle transazioni effettuate in esso.