Condiciones generales de Bitnovo Pay
1.- INFORMACIÓN LEGAL.
Denominación Social: PRESSBROKERS, S.L. Denominación Comercial: BITNOVO®. BITNOVO® es una marca comercial de titularidad de PRESSBROKERS SL registrada en España con el número M3658597. BITNOVO® está inscrito en el Banco de España como proveedor de servicios de cambio de moneda virtual por moneda fiduciaria con número de codificación D687. Domicilio: C/ Isla de Cerdeña 1, Bajo, 46023, Valencia. CIF: B-98346646 Inscripción: Registro Mercantil de Valencia, Tomo 9.334, Folio 18, Inscripción 1, Hoja V-143.975. Teléfono: +34 960 661 265 y correo electrónico: info@bitnovo.com
2.- FINALIDAD.
BITNOVO® quiere ser tu partner tecnológico para aceptar pagos en criptomoneda a través de la solución Bitnovo Pay. La entidad BITNOVO®, es un Proveedor de servicios de cambio de moneda virtual por moneda fiduciaria con registro ante el banco de España con número de codificación D687, que, entre otras actividades, tiene desarrollada una Plataforma de gestión de pagos mediante criptomoneda, denominada Bitnovo Pay, ofreciendo a los comercios la posibilidad de recibir los pagos de sus clientes mediante criptomoneda. La finalidad del presente documento es establecer las Condiciones básicas de utilización de Bitnovo Pay.
3.- PROCESO DE ALTA.
El cliente que desee contratar este servicio, tendrá que registrarse en la plataforma, dar de alta a su comercio y llevar al cabo el proceso de verificación KYB (Know Your Business). Una vez completado de forma satisfactoria dicho proceso, se dará de alta y podrá utilizar el servicio de gestión de pagos con criptomoneda Bitnovo Pay. Registro. En esta fase de registro se le pedirá una dirección de correo electrónico, una contraseña y un número de teléfono. Así mismo deberá aceptar tanto la Política de Privacidad como las presentes condiciones generales. Añadir comercio. Una vez registrado, podrá añadir su comercio introduciendo los datos de su comercio. Verificar comercio. El siguiente paso será verificar su comercio, para lo cual, le requeriremos una serie de documentación para cumplir con la normativa sobre la Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo, dentro de nuestras políticas de cumplimiento normativo.
4.- OPERATIVA.
Una vez realizada el alta del comercio y verificado dicho comercio, podrá recibir pagos en criptomonedas, siendo la operativa de gestión de pagos como sigue: 1. El cliente final elige, como forma de pago, la opción de pago con criptomonedas y selecciona el tipo, iniciándose el pago con la comunicación de la siguiente información: cantidad en moneda FIAT, la criptomoneda elegida, y una descripción del pago. BITNOVO® comunicará por la misma vía la solicitud de cobro que se visualizará a través de un QR que contendrá la información del pago que debe realizar el cliente: criptomoneda elegida, conversión, wallet de destino. Dicha información también estará disponible para su introducción de forma manual, si bien se recomienda evitar en lo posible esta última opción puesto que, si se envía por otra red, o a una dirección errónea, no podrá computarse el pago, todo ello en aras de evitar errores en el proceso de envío de criptomoneda, ya que las operaciones con criptomoneda son irreversibles. 2. Para cumplimentar el pago el cliente escaneará el Código QR o introducirá la información de forma manual por el consumidor, procediendo a la aceptación del pago con criptomonedas. 3. El consumidor dispone, desde el momento en el que se muestra el QR con la información de pago, de 15 minutos para cumplimentar el pago, durante el cual BITNOVO® garantiza el precio fijado en euros en contraprestación. 4. Durante el proceso de pago, el comercio estará informado en todo momento del estado de la transacción.
5.- DEVOLUCIONES
Las devoluciones que pretenda realizar un consumidor o usuario final, deberá tramitarla con el comercio que ha realizado la venta del bien o servicio prestado y seguir su política de devoluciones.
6.- PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES.
BITNOVO®, como Proveedor de Servicios de Criptoactivos está incluido dentro de la tipología de sujetos obligados que recoge el artículo 2.1. apartado z) de la Ley 10/2010 de 28 de abril, de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo. Como sujeto obligado debe llevar a cabo medidas de diligencia debida, obligándose el cliente a colaborar con BITNOVO® en el cumplimiento de sus obligaciones en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Para cumplir con dicha normativa, BITNOVO® y dentro del proceso de diligencia debida, debemos identificar los usuarios que se den de alta en la plataforma, para lo cual le pediremos información.
7.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
En el marco de sus relaciones contractuales, las Partes tienen la obligación de respetar la normativa vigente aplicable al tratamiento de los datos personales y, especialmente, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 aplicable a partir del 25 de mayo de 2018 (a continuación, el “RGPD”), así como Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGG). BITNOVO®, dentro del marco legislativo europeo debe cumplir con sus obligaciones relacionadas con la Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo, podrá solicitar información sobre los usuarios, con la finalidad de cumplir la normativa anteriormente indicada. Para más información consulte nuestra Política de Privacidad de Bitnovo Pay.
8.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
La website www.bitnovo.com , la aplicación para móviles BITNOVO®, así como la API BitnovoPAY y cualquier otro software titularidad de BITNOVO®, el código fuente y todos los contenidos de estos, incluyendo textos, fotografías, música, gráficos, iconos y el diseño, configuración, estructura, la combinación de colores, marcas, diseños, nombres de dominio, links y cualquier otro elemento que se encuentre incorporado, son titularidad de BITNOVO®. BITNOVO® tiene sobre los mismos todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, incluyendo, pero sin limitarse a derechos de patentes, derechos de autor, secretos comerciales, marcas comerciales y conocimiento (Know-how). El presente contrato no transfiere la titularidad de ninguno de estos derechos, ni impide que BITNOVO® venda, licencie, modifique, publique o distribuya y utilice la citada tecnología y/o herramientas, en su totalidad o en parte, a un tercero contratante.
9.- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
La relación entre el Usuario y BITNOVO® se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de estas Condiciones las partes someterán sus conflictos a la jurisdicción ordinaria sometiéndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.
10.- CONTACTO
Puede contactar con nosotros bien por teléfono: +34 960 661 265, bien por correo electrónico: info@bitnovo.com.